ממונה פניות הציבור
קרנות ההשתלמות של עובדי ההוראה מייחסות חשיבות עליונה לשביעות הרצון של עמיתיהן ועושות הכל כדי שהשירות שהן מעניקות יהיה ברמה הגבוהה ביותר.
מידע חשוב לפונה:
בכל מקרה של פניה ראשונה בנושא או בירור סטאטוס פניה/בקשה קיימת עליך לפנות למוקדי שירות הלקוחות:
- בנושא תוכנית לימודים ואישורי ותק - בטופס דיגיטלי או במוקד הפדגוגי: 03-6938364
- בכל נושא אחר בטופס דיגיטלי או במוקד הפיננסי: 03-770-60-60, 5339*
לאחר שפנית לאחד מהמוקדים הנ"ל, אם בכל זאת אינך מרוצה מהשירות/המענה לפנייתך/בקשתך – הנך מוזמן/ת לפנות אל ממונה על פניות הציבור: רו"ח אלי להט
דרכי פנייה נוספות לממונה פניות הציבור:
- כתובות: דרך מנחם בגין 52, מגדל סונול ת”א 6713701
- אימייל: kranot.hishtalmut.pniyot.hatzibur@rsmisrael.co.il
- טלפון: 03-7919194
- פקס: 03-5222854