השלמת מסמכים לבקשות שהוגשו בשירות הדיגיטלי
השלמת מסמכים לבקשות שהוגשו באמצעות בסניפי הבנק
השלמת מסמכים לבקשות שהוגשו בשירות הדיגיטלי
אם בקשת משיכה נדחתה תישלח הודעת SMS והודעת דוא"ל המפרטות את סיבה הדחייה.
במקרים בהם עליך להגיש מסמכים נוספים – ניתן להיכנס שוב לקישור "משיכת כספים בדיגיטל" ולהוסיף את המסמך/ים החסרים על ידי לחיצה על כפתור "השלמת מסמכים" בשורת "סטטוס הבקשה".
לאחר שנקבל את המסמכים הנחוצים, נמשיך בטיפול בבקשת המשיכה.
השלמת מסמכים עבור משיכת כספי נפטר, תבוצע על ידי לחיצה על "השלמת מסמכים ליורש" המופיעה בכניסה לשירות הדיגיטלי.
השלמת מסמכים לבקשות שהוגשו בסניפי הבנק
במקרים בהם הגשת בקשת משיכה בסניף ועליך להגיש מסמכים להמשך טיפול בבקשה, ניתן לשלוח את המסמכים באופן דיגיטלי דרך השירות הדיגיטלי משיכת כספים – השלמת מסמכים לבקשה שהוגשה שלא באמצעות הדיגיטלי או באמצעות הדואר.
השימוש בשירות מצריך הזדהות.
